Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/04/2016

1. Qui sommes-nous ?

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2. Quelles données collectons-nous ? Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter :

● Nom et prénom

● Numéro de téléphone

● Messages échangés via WhatsApp

● Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques) Ces données sont collectées uniquement pour vous contacter, gérer vos réservations, répondre à vos demandes ou améliorer nos services.

3. Pourquoi nous collectons vos données ? Vos données servent à :

● Réserver et organiser vos rendez-vous ou cours

● Répondre à vos messages et demandes

● Gérer les commentaires sur notre blog Le traitement repose sur votre consentement, sur nos obligations légales ou sur l’exécution d’un contrat.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

● Prospects : 3 ans après le dernier contact

● Clients : durée légale comptable applicable

● Données de navigation : 14 mois maximum

● Cookies : 13 mois maximum

5. Qui a accès à vos données ?

Seule Elle Fée Mijotée by So est destinataire de vos données. Pour certains services (ex. WhatsApp pour la prise de rendez-vous), nous utilisons des prestataires externes qui respectent le RGPD. Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.

6. Vos droits Vous pouvez à tout moment :

● Accéder à vos données

● Les corriger ou supprimer

● Vous opposer à leur traitement

● Limiter ou transférer vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ellefeemijotee@gmail.com

Nous répondrons sous 1 mois maximum.

7. Comment nous utilisons les cookies Notre site utilise des cookies pour :

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8. Comment nous protégeons vos données :

 Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données et éviter tout accès non autorisé.